OKI,TAMPAHAN.COM,Instalasi Gawat Darurat (IGD) bukan sekadar ruang pelayanan medis, melainkan menjadi titik krusial penentuan keselamatan pasien dalam kondisi kegawatdaruratan. Kecepatan, ketepatan, dan kesiapan tenaga medis di IGD menjadi faktor utama yang dapat menyelamatkan nyawa seseorang dalam situasi kritis yang tidak terduga.
RSUD Kayuagung, Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI), Sumatera Selatan, terus memperkuat layanan IGD sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Penguatan ini dilakukan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kegawatdaruratan.
Manajemen RSUD Kayuagung menegaskan bahwa IGD merupakan garda terdepan rumah sakit yang harus selalu siap melayani pasien selama 24 jam penuh. Oleh karena itu, kesiapsiagaan tenaga medis dan kelengkapan fasilitas menjadi prioritas utama dalam pembenahan sistem pelayanan.
Direktur RSUD Kayuagung, dr. Muhammad Tito Aristian, menyampaikan bahwa peningkatan layanan IGD dilakukan secara menyeluruh, mulai dari sumber daya manusia, alur pelayanan, hingga sarana pendukung medis. Menurutnya, kecepatan dan ketepatan tindakan menjadi kunci utama dalam menangani pasien gawat darurat.
“Kami berkomitmen memastikan pelayanan IGD berjalan optimal, baik dari aspek SDM, alur pelayanan, maupun kelengkapan fasilitas. Kecepatan dan ketepatan penanganan pasien menjadi kunci utama pelayanan kegawatdaruratan,” ujar dr. Tito Aristian, Rabu (28/1/2026).
Selain penguatan IGD, RSUD Kayuagung juga melakukan pembenahan pada layanan rawat jalan. Langkah ini mencakup penataan jadwal praktik dokter agar lebih tertib, penerapan sistem antrean yang teratur, serta peningkatan kualitas layanan yang mengutamakan kenyamanan pasien.
Upaya pembenahan tersebut bertujuan mengurangi waktu tunggu pasien dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan rumah sakit. Manajemen berharap pelayanan rawat jalan yang lebih terorganisir dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik.
Tidak hanya itu, layanan penunjang medis seperti laboratorium, farmasi, dan radiologi turut diperkuat. Optimalisasi layanan penunjang ini dinilai penting untuk mempercepat proses diagnosis dan pengobatan pasien secara menyeluruh.
Sejalan dengan perkembangan teknologi dan tuntutan pelayanan publik yang semakin efisien, RSUD Kayuagung mulai mendorong penerapan sistem pelayanan berbasis digital pada awal tahun 2026. Transformasi ini menjadi bagian dari strategi peningkatan mutu layanan.
Digitalisasi pelayanan mencakup sistem pendaftaran pasien, pengelolaan administrasi, serta integrasi data pelayanan antar unit. Dengan sistem ini, diharapkan proses pelayanan menjadi lebih cepat, akurat, dan mampu meminimalkan antrean pasien.
Sebagai bagian dari peningkatan fasilitas, RSUD Kayuagung juga merencanakan pembukaan ruang KRIS atau Kelas Rawat Inap Standar. Ruang perawatan ini akan dilengkapi dengan tirai pembatas, pendingin ruangan, kamar mandi dalam, serta fasilitas yang lebih representatif.
Melalui berbagai langkah pembenahan tersebut, RSUD Kayuagung menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara berkelanjutan.
Rumah sakit daerah ini berharap dapat memberikan layanan yang aman, nyaman, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat OKI.(Nurlis)
