JANTHO TAMPAHAN.COM—Merespons cepat keluhan dan aspirasi masyarakat terkait gangguan pelayanan air bersih di wilayah Kota Jantho, Anggota Dewan Pengawas Perumda Tirta Mountala, Arziqi Mahlil, bersama jajaran Manajemen, Muhammad Taufik, S.AP., turun langsung meninjau Intake Kota Jantho di kawasan pegunungan Krueng Mountala.
Peninjauan ke lokasi sumber air baku ini dilakukan guna mengidentifikasi akar masalah teknis di lapangan sekaligus merumuskan solusi cepat agar distribusi air ke rumah-rumah warga kembali normal dan lancar.
Dalam peninjauan tersebut, Arziqi Mahlil dan Muhammad Taufik didampingi oleh Tim Cabang Jantho yang terdiri dari M. Nasir dan Masykur Amir, serta Marthunis Muhammad, S.M.
Anggota Dewas Perumda Tirta Mountala, Arziqi Mahlil, menegaskan bahwa peninjauan lapangan ini merupakan bentuk keseriusan dan tanggung jawab dalam menyikapi setiap laporan dari masyarakat.
"Kami mendengar dan merespons langsung setiap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan di Kota Jantho. Kedatangan kami ke Intake Krueng Mountala ini adalah untuk memastikan bahwa kendala teknis di lapangan segera ditangani. Fungsi pengawasan kami pastikan berjalan ketat agar langkah perbaikan dari manajemen bisa memunculkan hasil yang nyata bagi warga," ujar Arziqi Mahlil.
Sementara itu, dari pihak Manajemen, Muhammad Taufik, S.AP., menjelaskan langkah konkret yang sedang diambil oleh tim teknis Perumda Tirta Mountala di lokasi penampungan air baku tersebut.
"Setiap keluhan pelanggan menjadi evaluasi penting bagi manajemen. Peninjauan langsung ke intake pegunungan Krueng Mountala ini kami fokuskan untuk mengecek keandalan pompa, kondisi penampungan air baku, serta kontinuitas debit air. Kami berkomitmen menyelesaikan masalah ini secara bertahap dan terukur agar pasokan air ke wilayah layanan Jantho dan sekitarnya dapat kembali stabil," kata Muhammad Taufik.
Melalui sinergi antara Dewan Pengawas, Manajemen, dan Tim Teknis Cabang Jantho ini, Perumda Tirta Mountala memastikan penanganan kendala layanan dapat diselesaikan secara maksimal demi kenyamanan seluruh pelanggan di Aceh Besar.
